Schäden melden

Im Modul Schäden erfasst du jeden Mangel zu einem Objekt und einer Einheit, hängst Fotos an, weist einen Handwerker zu und verfolgst den Status bis „erledigt". So geht keine Meldung mehr unter.

Schaden erfassen

Unter Schäden → Schaden melden legst du eine neue Meldung an. Pflicht ist nur der Titel — eine kurze, klare Bezeichnung des Mangels. Alles andere füllst du, soweit es schon bekannt ist:

• Titel — z. B. „Wasserhahn Bad tropft".
• Objekt — die betroffene Immobilie.
• Einheit — eine Wohnung oder Garage des Objekts (oder leer, wenn es das ganze Haus betrifft).
• Gemeldet am — Datum der Meldung (Vorbelegung: heute).
• Gemeldet von — wer den Schaden gemeldet hat, z. B. „Mieter Köster".
• Handwerker — der zugewiesene Gewerke-Kontakt (siehe Handwerker).
• Kosten (€) — die angefallenen oder geschätzten Kosten.
• Beschreibung — Details zum Mangel.

Titel: Wasserhahn Bad tropft
Objekt: Hauptstr. 12 · Wohnung 2. OG links
Gemeldet am: 24.06.2026 · Gemeldet von: Mieter Köster
Status: Offen · Handwerker: Sanitär Müller GmbH
Kosten: —

Status verfolgen

Jede Meldung hat einen von drei Status, den du beim Bearbeiten umstellst:

• Offen — neu gemeldet, noch nichts veranlasst.
• In Arbeit — Handwerker beauftragt, Behebung läuft.
• Erledigt — der Mangel ist behoben.

Setzt du den Status auf Erledigt, merkt sich mietvio automatisch das Erledigt-Datum. In der Liste stehen offene Meldungen oben, danach die in Arbeit, zuletzt die erledigten — du siehst also immer zuerst, was noch dran ist. Im Kopf der Liste und auf dem Dashboard zählt eine Kennzahl die offenen Schäden/Mängel mit.

Fotos & Belege anhängen

Sobald die Meldung einmal gespeichert ist, erscheint im Bearbeiten-Dialog der Bereich Fotos & Belege. Darüber lädst du Bilder des Schadens oder PDF-Belege (z. B. den Kostenvoranschlag) direkt zur Meldung hoch. Hochgeladene Dateien kannst du dort wieder öffnen oder löschen.

Steht die Meldung, weist du ihr einen Gewerke-Kontakt aus dem Handwerker-Verzeichnis zu.